OpenAI Dots
OpenAI Dots 是 OpenAI 于 2026 年 9 月 29 日发布的 AI 助手服务。它在云端计算机上处理用户交办的工作，因此即使用户不在电脑前，任务也会继续进行。
是什么
Dots 是 OpenAI 推出的常驻型 AI 智能体（能自行分多个步骤完成工作的 AI）。它可以调研资料，制作文档、演示文稿和网页程序。连接电子邮件、日历等应用后，它会参考其中的信息，也会记住用户之前告知的内容并用于后续任务。因此，每次交办工作时需要重复说明的情况会减少。几乎同一时期，Anthropic 试推出了 Claude Duet，Meta Muse 等服务也常被拿来一起比较。
如何运作
Dots 不在用户的笔记本电脑上运行，而是在独立的云端计算机上工作，所以即使合上笔记本，交办的任务也会继续。用户不仅可以在 ChatGPT 中，还可以在办公通讯工具 Slack 和 Microsoft Teams 中与 Dots 对话。用户还能指定进度通知发送到哪里。例如，日常汇报留在 ChatGPT 中，只有需要用户做判断的事项才通过 Slack 通知。需要编写程序时，Dots 会把工作分派给 OpenAI 的开发用 AI 工具 Codex 等。用户也可以打开正在运行的云端浏览器查看进度，或亲自操作后再交还给 Dots。
为何受到关注
它受到关注，是因为这标志着不等用户提问、主动处理所需事务的“主动型”AI 助手竞争已全面展开。OpenAI 表示，用户修改成果的措辞和结构后，Dots 会把这些修改反映到下一次任务中，逐步掌握用户的工作方式。OpenAI Korea 代表 Kim Kyung-hoon 表示，按 Dots 周活跃用户数计算，韩国位居全球第三。Dots 还提供装扮功能，可选择助手的颜色、眼睛形状以及眼镜等配饰。
Dots 与 Claude Duet
OpenAI Dots逐步学会交办工作的助手
- 在 ChatGPT·Slack·Teams 中对话
- 可查看并操作正在运行的浏览器
- 将用户的修改反映到下一次任务中
Claude Duet主动处理遗漏事项的助手
- 在独立应用和 Claude 网页版中使用
- 暂不显示正在运行的浏览器画面
- 每天早上汇总分散的工作并汇报
공통 两者都在云端工作，即使用户不在电脑前，工作也会继续
注意事项（局限）
用户可以预先允许 Dots 在满足自己设定的条件时发送消息，但部分操作需要额外批准。最好事先明确只需要草稿，还是要实际发送。如果连接了个人电脑并让 Dots 在其中工作，该电脑必须开机并保持在线，ChatGPT 应用也必须处于打开状态。此外，Amazon 等许多网站出于安全和商业原因阻止 AI 智能体访问，已有 Dots 用户报告任务被拦截。由于需要访问电子邮件、日历等敏感信息，安全隐患也一直被视为有待解决的问题。
示例
在 OpenAI 介绍的案例中，起点是一份采访录音转写稿。用户交出转写稿后，Dots 会挑选值得介绍的片段，并准备节目介绍文案和社交媒体帖子草稿。用户修改草稿的文风和结构后，Dots 会记住这些修改，下次交办采访任务时就不必再详细说明想要的格式。在此期间，用户可以让 Dots 处理其他事情，或继续对话。
相关术语
参考资料
- OpenAI“Dots”vs Anthropic“Duet”……该把工作交给哪个 AI 助手？（ZDNet Korea）
- Meta Muse vs. OpenAI Dots: Which Autonomous AI Agent is Right for You? (Innovation Village)
- OpenAI's Dots head says AI means workers now have a choice between doing less or more (Business Insider Africa)
- OpenAI 发布语音模型“GPT-Live-1.1”……改进韩语等 6 种语言的语音（AI Times）
- Meta Muse vs OpenAI Dots: Should You Trust AI to Handle Everyday Tasks? (Analytics Insight)
- Dots: Proactive AI Tool for Continuous Workflow (Dynamic Business)