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人在回路

人在回路(HITL)是一种设计方式,让人在 AI 处理任务的过程中介入,进行确认、批准和修改。不把一切都交给 AI,而是在每个关键节点由人来判断。

关于这个术语
难度
基础 · AI 新闻中常见的技术术语
加入时间
2026-10-08
通俗解释 这类似于新员工写好报告后,必须经组长审阅并批准才能对外发出。不过,就像组长很难仔细看完每一份文件一样,如果需要人确认的内容太多,审批就容易流于形式。

工作原理

AI 在采取某个行动之前,会向人展示计划或结果,说明“我打算这样做”。人可以批准、拒绝,或指出需要修改的地方。如果被拒绝或收到修改请求,AI 会根据意见再次尝试。既可以让每一步都经过确认,也可以只挑选删除文件、付款、发送邮件等难以撤销的操作进行确认。

人在中途确认的回路用户请求 → AI 提案; AI 提案 → 人工审阅; 人工审阅 → 执行·结果(批准); 人工审阅 → AI 提案(修改请求); 也可仅确认高风险操作 → 人工审阅用户请求AI 提案计划·草稿人工审阅批准·拒绝·修改执行·结果也可仅确认高风险操作批准修改请求
人在中途确认的回路 AI 提出计划后由人审阅。批准则执行;若要求修改,AI 会根据意见重新提出方案。

为什么重要

AI 有时会产生幻觉,给出看似合理但错误的答案,也可能误解用户的意图。随着 AI 智能体开始真正执行操作,这类错误可能直接造成现实中的损害。在关键时刻由人确认一次,可以大大降低这类风险。此外,人留下的修改意见也可以用作改进 AI 的训练数据。

注意事项

人工确认越多越安全,但也会相应变慢、变繁琐。因此,根据风险程度选择确认节点的设计非常重要。如果审批请求弹出得过于频繁,人会不看内容就习惯性地点击,反而可能让这道安全防线失效。

示例

编程智能体在修改代码或执行终端命令之前,通常会询问“可以执行这条命令吗?”,经用户批准后才继续。客服聊天机器人也常常把退款等敏感事务转交给人工客服,由人做最终判断。

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