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Always-on agent
常驻型智能体不只是在用户每次发话时才回应，而是在云端持续运行，记住用户的目标并自行推进工作，在需要交付结果或做出决定时主动联系用户的 AI 智能体。
是什么／有何不同
普通聊天机器人要收到提问才会行动，关闭对话窗口后工作也随之停止。常驻型智能体运行在云端自己的计算机和浏览器上，因此即使用户的计算机关机，也能继续工作。它可以同时负责多个项目，有时还会在用户提出请求之前主动找出并处理需要做的事。典型例子是 OpenAI 于 2026 年 9 月 29 日发布的 dots，OpenAI 将其介绍为“常驻运行的智能体”。
与普通聊天机器人有何不同
普通聊天机器人有问才答
- 收到提问才行动
- 关闭对话窗口即停止
- 每一步都由人指示
常驻型智能体持续在线工作
- 主动发现需要做的事
- 即使我的计算机关机，也在云端继续
- 需要结果或决策时联系
공통 两者都以 LLM 为基础，由人负责最终判断
如何运作
首先，用户连接邮件、即时通讯、文档工具等应用，确定智能体可以使用的范围。智能体会查看已连接的资料，主动发现并整理值得关注的变化，dots 将此称为“主动调研（proactive research）”。随后它推进工作，一旦出现需要人批准的行为或产出，就联系用户。用户给出的反馈和对话上下文会积累在记忆中，合作越久，它就越了解用户的偏好和优质产出的标准。
常驻型智能体的工作循环
用户的目标
- 1主动观察
- 2推进工作
- 3请求批准或决策
- 4吸收反馈
- 1. 主动观察 在已连接的应用中发现变化
- 2. 推进工作 使用自己的计算机和浏览器
- 3. 请求批准或决策 在需要时主动联系
- 4. 吸收反馈 记住偏好和标准
为何受到关注
到目前为止，AI 的使用方式大多是人一步步下达指令并确认结果。常驻型智能体只需被告知目标和标准，就能自行串联多个步骤，让人可以专注于审查和决策。OpenAI 表示，dots 会在 Slack 上出现 bug 时立即开始调查，还曾发现一位早期测试者忘记的账单，在起草后获得批准再发送出去。这些案例显示，AI 正从“工具”转向“共事的同事”。
注意事项（局限）
由于它始终在线并能访问多个应用，权限管理是关键。dots 表示，它为每种行为设置了默认值：每次都请求批准、预先批准或不询问直接执行，用户还可以添加“绝不发送电子邮件”之类的规则。主动调研工具被限制为不能给他人发消息、不能修改应用内的内容，也不能操作浏览器或计算机。此外，dots 说明其记忆与 ChatGPT 共享，即使关闭共享，已经传过去的信息也不会被删除。截至 2026 年 10 月，dots 正在部分地区的 Pro、Business Premium 和 Enterprise 套餐中逐步推出，未满 18 岁的用户无法使用。
示例
OpenAI 的 dots 基于 GPT-6 Astra 运行，无论在 ChatGPT、Slack 还是 Teams 中发话，都是同一个智能体以同一份记忆回应。OpenAI 表示，通过插件生态可以连接 4,000 多个应用。例如，对应用开发者来说，dot 会从客户反馈中找出反复出现的需求，实现并测试小的修改，然后带来一个附有展示改动内容视频的 PR 请求审查。在此期间，开发者可以继续开发下一个主要功能。