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2026年10月14日
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ShipStation Global 用 AgentCore 构建 Slack IT 服务台智能体，称“3 个月内解决 97.5% 的咨询”
ShipStation Global 使用 Amazon Bedrock AgentCore 构建了 Slack 上的 IT 服务台智能体 Deckhand。它依托整理好的知识库回答日常 IT 问题、读取错误信息截图，并创建 Jira 工单。