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DeepSeek就聊天机器人和API约5小时故障致歉，10月8日至14日用量全额以额度返还（据报道）
发布 2026年10月15日
已核实（事实）
据《南华早报》（SCMP）报道，DeepSeek聊天机器人以及V4 Pro、V4.1 Flash模型API于周四（10月15日）中断近5小时。DeepSeek在API平台公告中致歉，并表示将以额度形式全额返还10月8日至14日的用量。报道称此次故障为“又一次大规模故障”。
意义（解读）
再次表明，对于在服务中使用低价DeepSeek API的企业而言，服务稳定性是一项风险因素。罕见地全额补偿一周用量也引人注目。
可信度 中 · 待补官方来源
来源
- 媒体 DeepSeek offers user refunds after suffering another major outage South China Morning Post
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